| Coaching |
Notre approche du coaching consiste à faire émerger chez les personnes que nous accompagnons, le potentiel qui leur permettra de résoudre leurs problématiques professionnelles.
C’est un parcours individualisé orienté vers l’autonomie de chacun. Le coaching se pratique sur la base d’un contrat triangulaire. Coach – Coaché – Représentant de l’entreprise. Rôles et attentes de chacun, concertés et partagés. Responsable de l’entreprise - Il informe des perspectives pour le coaché - Il demande un progrès sur un axe de développement pour le coaché - Il valide le nombre de séances, le lieu des séances - Il s’engage à ne pas utiliser le coaching à des fins cachées - Il est garant du paiement de la prestation du coach Le coaché - Il s’engage à participer activement au processus - Il est prêt à changer pour s’améliorer - Il se fixe des objectifs d’amélioration - Il apporte des cas concrets à traiter - Il est transparent avec le coach sur les problématiques fonctionnelles - Il met en pratique les acquis du coaching Le coach - Il établit une relation de confiance mutuelle coach/coaché - Il est bienveillant vis-à-vis du coaché et de son entreprise - Il donne l’information nécessaire au développement du coaché - Il favorise la découverte de soi-même et motive au changement - Il aide à la réflexion et à l’analyse sur les évènements rencontrés par le coaché - Il respecte la déontologie du coaching notamment sur les points de confidentialité Méthode d’intervention Avant le coaching Phase de contractualisation : La phase de contractualisation et de choix du coach Une première rencontre se fait entre la personne coachée et le coach. L’objectif est de clarifier les objectifs à atteindre et d’identifier les points essentiels à travailler lors des séances. C’est également le moment pour la personne coachée d’évaluer si les conditions relationnelles sont réunies pour effectuer un travail de fond avec le coach. Si le coach rencontré n’est pas retenu, la personne accompagnée n’a pas à se justifier. Déroulement Première séance La phase d’ exploration et d’approfondissement de la demande Généralement, cette séance permet d’approfondir le problème dans l’environnement professionnel de la personne accompagnée. Le coach, par une confrontation bienveillante, permet à la personne accompagnée de délimiter son propre champ de compétences à la résolution du problème posé. Séances suivantes La phase d’élaboration des solutions Les séances qui suivent permettent l’analyse en profondeur des résistances et écueils qui sont à l’origine de la problématique posée, propres à la personne accompagnée et/ou, générés par son environnement. Des plans d’action outillés sont mis en place pour la résolution du problème. Séance de conclusion La phase de conclusion et de retrovision La dernière séance est l’occasion de mesurer la distance parcourue et de vérifier l’atteinte des objectifs. Dans un but d’autonomie, la personne accompagnée élabore des stratégies de résolution pour faire face à d’éventuelles résurgences des problèmes traités. Entretien de feedback Une séance de feedback peut être organisée sur demande avec le coach, l’accompagné et l’entreprise. L’objectif est de vérifier que le contrat a bien été respecté, d’évaluer la méthode appliquée ainsi que la progression accomplie par la personne accompagnée. Le contenu des séances de coaching reste confidentiel et n’est pas dévoilé lors de cette séance de feedback. |